Меня очень часто спрашивают какие инструменты в привлечении клиентов и продажах ты используешь?
В этой серии постов делюсь этапами и инструментами!
Начнём с выявления потребности.
Да, представьте, это важно и многие даже очень хорошие продавцы об этом забывают.
Составляем портрет клиента и выявляем его боли с помощью формы опроса и диалога с клиентом, который вы должны провести лично.
Можете увидеть мой опрос https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfVBPNrn2CBs7Volf2QB6DWMP5diry2sSuNGoA6BEXc6JO-zA/viewform - пройти его, по итогу вас ждёт полезный подарок 🎁.
В результате вы должны знать какой средний возраст вашего клиента, социальная роль, чем он занимается, чем он не удовлетворён, а что для него важно.
На примере моего портрета клиента:
Предприниматель или руководитель, 30-45 лет, есть команда кто у него продает, но и сам много задач берет на себя. Мечтает меньше делать, больше зарабатывать. В целом, не удовлетворён продажами в своей компании, изучает новые инструменты для привлечения клиентов, хочет увеличить объём продаж не нанимаясь при этом в два раза больше людей.
Сейчас я делаю онлайн курс на тему ‘Создание продающей системы : Трафик, автоматизация продаж и закрытие сделки’ и прохожу все этапы как правильно должна быть создана модель продукта, под моего целевого клиента, чтоб в последствии не задавиться вопросом: а как увеличить продажи если продукт моему клиенту не нужен.
Я должна понять какой результат получит мой клиент по итогу прохождения курса и дать ему это.
Спасибо курсу Татьяна Маричева за то что систематизировали мои знания, благодаря грамотной подаче знаний, я разобралась с организацией онлайн школы, снова убедилась в эффективности системного подхода ко всем этапам работы с клиентами и подрядчиками 👍
#екатеринакосполова #сургут #поколениепрактикум #практикумонлайн #изучениеклиента #командапрактикум #школапродюсераТМ
